Kontakt i rezerwacje
CHCĘ ZADAĆ PYTANIE
- Zanim się z nami skontaktujesz – zajrzyj na stronę Informacje praktyczne – FAQ.
- Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi na swoje pytania, wypełnij zamieszczony na dole tej strony formularz lub napisz do nas maila.
CHCĘ ZWIEDZAĆ INDYWIDUALNIE
- Zapoznaj się z naszą ofertą i cenami zamieszczonymi pod każdym programem oraz Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa (OWU).
- Wypełnij zamieszczony na dole tej strony formularz lub napisz do nas maila. W treści wiadomości podaj:
- nazwę wycieczki / usługi, z której chcesz skorzystać (zaznaczając, że chodzi o zwiedzanie indywidualne),
- wybrany termin,
- liczbę osób,
- imiona, nazwiska i daty urodzenia Uczestników,
- kontaktowy numer telefonu,
- planowane miejsce zakwaterowania.
- W wiadomości zwrotnej otrzymasz potwierdzenie dostępności terminu oraz informację o wysokości zaliczki wymaganej do zagwarantowania rezerwacji wybranych świadczeń. Postępuj zgodnie z wysłanymi mailem instrukcjami.
- Po otrzymaniu płatności wyślemy Ci potwierdzenie oraz szczegóły dokonanej rezerwacji.
- Pamiętaj, że we własnym zakresie musisz zakupić bilety lotnicze, ubezpieczenie podróżne i kubańską wizę oraz posiadać ważny paszport. Jeżeli potrzebujesz pomocy w tych kwestiach – poinformuj nas o tym.
CHCĘ DOŁĄCZYĆ DO ZWIEDZANIA GRUPOWEGO
- Zapoznaj się z naszą ofertą i cenami oraz Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa (OWU).
- Sprawdź nasz kalendarz wyjazdów grupowych.
- Wypełnij zamieszczony na dole tej strony formularz lub napisz do nas maila. W treści wiadomości podaj:
- nazwę wybranej wycieczki fakultatywnej / objazdu, z którego chcesz skorzystać (zaznaczając, że chodzi o zwiedzanie grupowe),
- wybrany termin,
- liczbę osób,
- imiona, nazwiska i daty urodzenia Uczestników,
- kontaktowy numer telefonu,
- planowane miejsce zakwaterowania.
- W wiadomości zwrotnej otrzymasz informację o wysokości zaliczki wymaganej do zarezerwowania miejsca w wybranej grupie. Postępuj zgodnie z wysłanymi mailem instrukcjami.
- W przypadku niepotwierdzonych grup, cierpliwie czekaj na zebranie minimalnej wymaganej liczby uczestników. Gdy grupa zostanie potwierdzona, na Twoją skrzynkę e-mail wyślemy potwierdzenie oraz szczegóły dokonanej rezerwacji.
- Najpóźniej miesiąc przed przylotem poinformujemy Cię, czy na zamówiony objazd zebrała się wystarczająca liczba Uczestników. W przypadku wycieczek fakultatywnych, taka informacja przekazywana jest najpóźniej tydzień przed ich rozpoczęciem. W sytuacji, gdy wybrana wycieczka zostanie anulowana – możliwa jest bezpłatna zmiana terminu, skorzystanie z innego dostępnego programu lub zwrot wpłaconej zaliczki.
- Pamiętaj, że po potwierdzeniu wyjazdu we własnym zakresie musisz zakupić bilety lotnicze, ubezpieczenie podróżne i kubańską wizę oraz posiadać ważny paszport. Jeżeli potrzebujesz pomocy w tych kwestiach – poinformuj nas o tym.
- Jeżeli chcesz przylecieć wcześniej lub zostać dłużej na Kubie – daj nam znać – pomożemy w zorganizowaniu dodatkowych noclegów i prywatnych transferów lotniskowych.
CHCĘ KUPIĆ WIZĘ (KARTĘ TURYSTY)
- Wypełnij zamieszczony na dole tej strony formularz lub napisz do nas maila. W treści wiadomości podaj:
- Twoje imię i nazwisko oraz adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym (ew. dane firmy) – wymagane do wystawienia faktury,
- kontaktowy numer telefonu,
- liczbę potrzebnych wiz,
- adres mailowy, na który wizy mają zostać wysłane.
- W wiadomości zwrotnej otrzymasz fakturę wraz z danymi do dokonania płatności.
- Po zrobieniu przelewu należy przesłać nam dokument z jego potwierdzeniem.
- Jak tylko Twoja płatność zostanie zaksięgowana, na podany adres mailowy otrzymasz zamówione wizy wraz z instrukcjami dotyczącymi ich aktywowania.
- Wiza jest ważna przez okres 1 roku od momentu jej wygenerowania i daje możliwość przebywania na Kubie przez 90 dni (z możliwością jednokrotnego przedłużenia o kolejnych 90 dni). Cena regularna to 25 EUR, jednak aktualnie trwa promocja dla naszych Klientów — przy zakupie innych usług HAVanna4U, koszt wizy wynosi 20 EUR.
CHCĘ KUPIĆ UBEZPIECZENIE TURYSTYCZNE
- Wybierz interesujący Cię rodzaj ubezpieczenia i dokonaj zakupu bezpośrednio u naszego zaufanego partnera — Towarzystwo Ubezpieczeń Europa:
- W razie pytań skontaktuj się z nami poprzez zamieszczony na dole tej strony formularz lub napisz do nas maila.
Anna Jesionczak:
+53 54 555 303 (WhatsApp)
Maciej Lopez:
+48 506 267 757
Adres e-mail:
[email protected]
NAPISZ DO NAS
KONTAKT I REZERWACJE
Anna Jesionczak
Maciej Lopez
Adres e-mail:
2018-2025 HAVanna4U – Usługi Turystyczne Anna Jesionczak || Wszystkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Autorów zabronione. Made by BOOST AGENCY
